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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

1. Il contratto stipulato tra CM Modellismo e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale dell'ordine da parte di CM Modellismo. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il cliente è un consumatore, ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

MODALITA'  DI ACQUISTO:

1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di CM Modellismo al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.cmmodellismo.it così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire percolore, dimensioni,forma presenti in figura.

2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da CM Modellismo mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà la data di esecuzione dell'ordine e un "CODICE IDENTIFICATIVO ORDINE" da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con CM Modellismo. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, CM Modellismo garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

 

VALIDITA' DEL CATALOGO ON LINE

1. I prezzi indicati sono comprensivi di I.V.A.

2. I prezzi indicati possono subire variazioni senza alcun preavviso.

3.Questo catalogo , se pure frutto di un accurato lavoro, può essere soggetto ad errore. Perciò non possiamo rispondere di eventuali errori di trascrizione o di compilazione. Qualora CM Modellismo riscontrasse particolari inesattezze avrà cura di contattare il Cliente per chiarire qualsiasi dubbio.

 


DIRITTO DI RECESSO:

1. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il Cliente è un consumatore ( ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale , ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a CM Modellismo un riferimanto di partita I.V.A.) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità,fatto salvo quanto indicato nel successivo punto 3.

2. Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare a CM Modellismo una comunicazione in tal senso, entro 10 giornidalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a : CM Modellismo

Via Gaetano Astolfi, 73 - 00149 Roma (zona Portuense)

 ovvero mediante telegramma o fax inviati entro il suddetto termine di 10 giornie seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento,inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la comunicazione di recesso, il Servizio Clienti di CM Modellismo provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulle modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a CM Modellismo entro 10 giorni dall'autorizzazione.

3. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

     a) il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solo su parte del prodotto acquistato;

    b) il diritto di recesso non si applica alle spese di spedizione;

    c) il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.

    d) a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del benesono a carico del Cliente;

    e) la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;

    f) in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, CM Modellismo darà comunicazione al Cliente dell'accaduto ( entro 5 gg.lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene ( se assicurato);

    g) CM Modellismo non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, CM Modellismo provvederà a rimborsare alCliente l'intero importo già pagato, entro 14 gg. dal rientro della merce, tramite assegno bancarioinviato tramite raccomandata all'indirizzo indicato dal Cliente stesso.

5. Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene.



PRIVACY

1. I dati richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. CM Modellismo garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30/06/03.

2. Titolare del trattamento dei dati è CM Modellismo Via Gaetano Astolfi, 73 - 00149 Roma (zona Portuense)

 

RECLAMI

1. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a CM Modellismo Via Gaetano Astolfi, 73 - 00149 Roma (zona Portuense)

2. Si accettano reclami relativi alla merce entro e non oltre 48 ore dalla ricezione del pacco ( fa fede la data di consegna dichiarata dal corriere). Per qualsiasi segnalazione vi invitiamo a inviarci una mail a alvisini. Non si accettano reclami telefonici. Trascorso il suddetto termine non verranno accettati reclami in nessuna forma.

2. Il contratto di vendita fra il Cliente e CM Modellismo s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto do vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore , la competenza territoriale è quella del foro di rifrimento del suo comune di residenza. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Roma